Laboratorio de servicios analíticos del CIAT, superando retos para mejores resultados

Laboratorio de servicios analíticos del CIAT, superando retos para mejores resultados

El laboratorio de Servicios Analíticos tiene una historia de más de 45 años y desde el 2016 forma parte del Área de Investigación en Suelos y Paisajes para la Sostenibilidad, asegurando el acceso a expertos especializados en temas de caracterización de suelos. El laboratorio ofrece análisis de alta calidad, tejidos vegetales, agua e insumos agrícolas para apoyar todas las áreas de investigación del CIAT.

Con la colaboración de: Orlando Idárraga y Mirjam Pulleman.

El equipo que lidera el laboratorio quiere compartir con todo el CIAT sus resultados de los últimos dos años relacionados con la  mejora de las operaciones del laboratorio en varios aspectos: sostenibilidad financiera, control de calidad  y enfoque al usuario.

Acerca del laboratorio

El laboratorio de Servicios Analíticos (LSA) ha sido un apoyo indispensable para los equipos que trabajan en la sede principal del Centro, entre ellos están: Agrobiodiversidad, Suelos y Paisajes para la Sostenibilidad (SoiLS), Servicios Ecosistémicos, Operaciones de Campo, HarvestPlus, JICA, FIDAR, entre otros. Aunque los usuarios internos son la razón de existir del laboratorio, también atienden con frecuencia a usuarios externos.

En el laboratorio se realizan análisis para la determinación de nutrientes mayores y menores con el objetivo de identificar deficiencias en elementos químicos que afectan el crecimiento y desarrollo de las plantas. Además, allí se brindan herramientas para realizar un diagnóstico completo de la fertilidad de los suelos,  servicios ambientales como el almacenamiento de carbono y el análisis de ICP para detectar contaminación con metales pesados como cadmio, plomo o la disponibilidad de micronutrientes como el Zn (ver página web: https://ciat.cgiar.org/labs/laboratorio-de-servicios-analiticos/?lang=es).

Mantener un laboratorio representa un costo significativo para cualquier organización, razón por la que ha sido necesario acoger el llamado de las directivas del Centro en relación a la austeridad y el uso eficiente de los recursos.

 

Desarrollamos una estrategia efectiva para el progreso del laboratorio, para ello fue necesario construir y mantener alianzas y tener una comunicación efectiva con las áreas y procesos de apoyo dentro del CIAT garantizando el compromiso de todos en busca de la mejora continua y de la calidad. Se recibió gran apoyo de las áreas de logística, finanzas, oficina legal, gestión humana y comunicaciones.

Orlando Idárraga

Coordinador de Calidad , CIAT

Lo anterior se ve reflejado en avances significativos:

  • A pesar de la reducción de personal en el 2017, el equipo del laboratorio se las arregló para reducir el tiempo promedio en la entrega de resultados de 36 días en 2016 a 21 días en 2017 (una reducción de 15 días). Esto mejoró la atención al usuario.
  • Las nuevas tarifas internas por análisis de suelos y plantas se definieron para 2018, asegurando unas tarifas más competitivas para los usuarios internos y una reducción en costos de muestra por varios paquetes de análisis que son solicitados regularmente.
  • Se concretaron distintos logros para mejorar el control de la calidad. Entre ellos, la capacitación de personal y participación continúa en las pruebas comparativas entre laboratorios de WEPAL para monitorear el desempeño analítico.
  • El sitio web se renovó y se mejoró la presentación de los informes del laboratorio en línea, de acuerdo a las necesidades de los usuarios.
  • El monitoreo de la satisfacción de los usuarios se inició en 2017 como un procedimiento estándar.

“El equipo enfrentaba un gran reto. Sin embargo, gracias a la dedicación, arduo trabajo en equipo y gran efectividad del personal del LSA se han obtenido grandes avances en los últimos dos años. Ahora tenemos por delante una situación financiera más estable para el laboratorio y servicios mejorados para nuestros usuarios internos en la sede principal. Se proyectan mejoras adicionales para 2018. Hoy por hoy, podemos confiar en que el LSA continuará prestando servicios esenciales a los equipos de investigación del CIAT y a los socios, apoyándolos para cumplir los objetivos del Centro”, dijo Mirjam Pulleman, jefe del laboratorio.

Si usted quiere visitar las instalaciones o conocer los servicios que el laboratorio le puede ofrecer para su investigación, acérquese al Bloque Suelos ZL-10 y ZL-15.

Para cualquier información adicional por favor visite el sitio web aquí o comuníquese con:

Gonzalo A. Borrero Tamayo – Coordinador Técnico Ext. 3351
Orlando Idárraga Castaño – Coordinador de Calidad Ext. 3803
Laboratorio de Servicios Analíticos – General Ext. 3678