Comunicación interna efectiva para el logro de una visión compartida
La comunicación interna continúa siendo un desafío para muchas organizaciones que afrontan la necesidad de informar, implicar y establecer puentes de diálogo entre las áreas que las componen. A pesar de que existen muchos métodos y tendencias actualmente, es importante no asumir un plan de comunicación interna como una fórmula mágica que traerá resultados inmediatos y disipará toda polémica.
Por esto, quizás el primer paso es reconocer que este es un tema que se hace con personas, lo que genera dudas, contradicciones y complejidades. El CIAT vive un contexto multicultural y pluridisciplinario que genera unos retos singulares que han llevado a su equipo de comunicación interna a formular una estrategia que va más allá de la administración de medios para centrarse en el aprendizaje organizacional.
En el marco de dicha estrategia, para 2016 se ha planteado un plan de acción que apunta a alcanzar una comunidad CIAT informada, integrada e involucrada en el cumplimiento de los objetivos estratégicos del Centro. Este impacto no se logrará en un solo año pero establece una guía para las acciones futuras que se desarrollarán en este tema, bajo cinco principios orientativos:
Valores compartidos y objetivos comunes
Cultura de aprendizaje
Integración entre equipos y regiones
Redes descentralizadas de colaboración
Información integral con medios adecuados
Con base en lo anterior, se pretende realizar un trabajo conjunto con las áreas administrativas y de investigación, para impulsar tres ejes temáticos:
La visibilidad de los equipos del CIAT en los avances estratégicos de la investigación del Centro.
La comprensión de las personas en cuanto a los cambios institucionales en curso.
El acceso y la implicación de los colaboradores en nuevas herramientas y métodos diseñados para mejorar diversos procesos.
Para aportar al desarrollo de estos ejes temáticos se hará uso de los medios disponibles de comunicación interna y se diseñarán diferentes productos que abarcarán tres dimensiones:
La individual, que valorará los aportes de las personas a los logros del CIAT desde su rol.
La institucional, que analizará la manera en que diferentes grupos trabajan juntos para llegar a objetivos comunes.
La corporativa, que resaltará la forma como el CIAT, sus donantes, sus entidades pares y sus Centros hermanos del CGIAR concertan acciones que generan cambios positivos para las comunidades más vulnerables en los trópicos.
Todo lo anterior con el ánimo de acrecentar el sentido de pertenencia de los colaboradores hacia la organización, brindar acceso oportuno a la información y mejorar la integración a nivel nacional e internacional con y entre los equipos de trabajo.
Conozca más en detalle el enfoque de comunicación interna del CIAT para 2016 dando click en la imagen…
Si quiere saber más de este plan de comunicación interna puede consultar con:
Sylvia Pineda ([email protected]) y/o con José Antonio Arana ([email protected]).
Para saber más consulte:
Un breve recorrido alrededor de la comunicación interna.
A Strategy for CIAT’s Internal Communications.
Comunicación interna: ¿qué debemos hacer para implementar efectivamente la estrategia del CIAT?